로그인 회원가입 장바구니 [0]개 주문조회 마이페이지 ENGLISH
  • 전체상품
  • DIYKIT-반제품
  • 반제품/종이/속지
  • 바인더 링장식
  • 홈 오피스/문구/팬시
  • 스티커
  • 리빙데코/소품
  • 대량구매
  • 개인결제창

현재 위치

  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

·

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다.

·

회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

·

회원 가입시 기본 가입 축하금으로 2000원 의 적립금이 지급됩니다.

·

구매시 상품별로 적용된 포인트는 10000원 이상이면 사용하실 수 있습니다.

·

회원님들께는 구매금액의 2%를 포인트 적립금으로 드리고 있습니다.

주문 안내

 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

·

상품검색

·

장바구니에 담기

·

회원ID 로그인 또는 비회원 주문

·

주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력)

·

결제방법 선택 및 결제

·

주문 성공 화면 (주문번호)

 

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

저희 쇼핑몰은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.

 

· 무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다

· 신용카드 결제는 (주)이니시스Inipay전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 이니시스로 기록됩니다.

· 온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.

 

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,800원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

     

    1) 배송비

      총 구매금액이 3만원 이상시 배송비 무료이며 주문 금액에 따라 사은품 혜택을 드리고 있습니다.

    구매금액이 3만원 미만일 경우 배송비 2,800원이 적용되며 제주도 및 섬 지역은 3만원 이상 3,000원,

    3만원 미만은 5,800원의 별도 항공료가 적용됩니다. 30,000원 미만 주문시 운송비 2,800원이 자동 결제금액에 포함되고 있습니다.

     

    2) 배송기간  

    주문 입금(결제) 확인 기준으로 (평일:월~금 오후 3시 이전 ) 2~3일 소요됩니다. (토.일요일 / 공휴일 제외) 마이페이지에서 배송진행 상황을 직접 확인하실 수 있습니다. 주문 제작 상품이거나 수입 상품의 공급상태가 원할하지 못할 경우 배송시 다소 시간이 지연될 수 있습니다.

    배송이 지연되는 경우 미리 연락을 드려 고객님의 불편을 최소화 하고자 노력하겠습니다.

     

    3) 배송확인

    해당 주문 상품의 상품현황에서 확인 가능합니다. 마이페이지에서 주문 상품의 배송현황이 "택배사로 발송" 상태일 때 이를 클릭하시면 상품발송일자, 도착예정일자, 발송방법, 운송장을 확인하실 수 있습니다.

     

    4) 배송지 변경

    상품이 발송 이전인 "상품준비중" 상태에서 판매자에게 직접 연락해 변경 가능합니다. 단 상품 상태가 배송 이후인 "배송중" 상태에서는 배송지 변경이 불가능합니다.

     

     

    BIBON에서는 구입하신 상품의 배송은 대한통운택배를 기본 배송업체로 선정하고 있습니다. (단, 배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)

     

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 종이제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 종이, 액상제품(예)제본풀)등 은  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 제본풀, 몰드 도구 등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 전화상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

 

인터넷 쇼핑몰 BIBON은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

 

주문 취소는 저희 고객센타(031-571-9763)로 전화 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

 

 

1) 교환 / 반품

 

반품/교환에 대한 정보는 상품 구입시 상품 상세 정보에 기본적으로 나와 있으며 일단 반품/교환을 하시는 경우에는 직접 전화상담으로 반품/교환 방법과 배송료 부담에 대해 협의하신 후 진행하시기 바랍니다.

고객변심인 경우에는 수령일로 부터 7일 이내에 접수와 상품이 확인이 되어야, 교환/반품/환불이 가능합니다. (단. 왕복 배송비는 구매자가 부담하셔야하며 상품금액만 환불됩니다.)

상품 가치 훼손 시에는 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.

제품 박스 개봉 후 사용 흔적 및 상품의 훼손 또는 가치가 감소한 경우에는 교환 및 반품이 불가능 하오니, 양해 바랍니다.

 

# 반품 주소지 : 경기 구리시 담터길 32번길9 (구:갈매동 220-12)  (주)경부 (BIBON팀) / Tel. (031) 571-9763

 

2) 환불

 

카드결제의 부분금액 취소 또는 현금결제에 대한 취소는 환불계좌로 입금하여 드리며, 초기 배송료는 제외되고 환불됩니다. 반품 확인 날짜로부터 3일 이내에 환불 입금해 드리고 있습니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

 

단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우에는 주문 취소가 불가하며 반품 절차에 의해 환불가능합니다.

 

기타안내

-적립금 제도-

 

저희 쇼핑몰에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.

 

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 3일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 3일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 80% 입니다.

 

·상품별 포인트는 상품에 따라 최고 2%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

·적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 저희 bibon에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.

·적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있습니다.

·솜씨자랑은 1개월간 BEST를 선정하여 3000포인트가 적립됩니다.

·상품후기는 베스트글선정하여 50포인트가 적립됩니다.

·사은품은 일정 구매금액이상 (사은품 코너 참조)부터 사은품을 선택할 수 있습니다.

 (단, 주문시 사은품을 별도로 지정하지 않은 경우에는 지급되지 않습니다.꼭 선택해 주세요)적립금 100점은 현금 100원과 같습니다



소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

 

 

 

0개